Afbeelding: Getty Images / Hero Images

Ik ben elke dag dankbaar dat ik het geluk heb gehad om leiding te geven zonder mijn integriteit in gevaar te brengen. Maar het was niet de meest vloeiende weg. Ik heb tijdens de reis zeker veel fouten gemaakt en ben constant bezig om ervoor te zorgen dat ik ze nooit herhaal.

Hoe heb ik dat kunnen doen? Door deze 25 leiderschaplessen te volgen, kan ikzelf en elke ondernemer gewoon niet zonder leven.

1. Pleeg teamwork

Hier is een van mijn favoriete leiderschaplessen van "de grondlegger van modern management" Peter Drucker;

"De leiders die het meest effectief werken, lijkt het mij, nooit 'ik' zeggen. En dat is niet omdat ze zichzelf hebben getraind om niet te zeggen 'ik'. Ze denken niet 'ik'. Ze denken 'wij'; ze denken 'team.' Ze begrijpen hun taak om het team te laten functioneren. Ze accepteren verantwoordelijkheid en gaan niet voorbij, maar 'wij' krijgen de eer. Dit is wat vertrouwen schept, wat je in staat stelt de klus te klaren. "

2. Huur uitzonderlijk talent

Uitzonderlijke leiders weten uitzonderlijk talent te plukken op basis van intelligentie, creativiteit, arbeidsethos en flexibiliteit.

Zoals de geweldige Steve Jobs zei: "Als je echt goede mensen hebt, hoef je ze niet te schatten. Door te verwachten dat ze geweldige dingen doen, kun je ze geweldige dingen laten doen. en ze vinden het niet leuk als je B-klasse werk tolereert. "

Als je ernaar streeft om deze leider te worden, breng dan mensen in je team die op alle manieren slimmer zijn dan jij. Ze verhogen je en maken je bedrijf beter.

3. Zorg voor duidelijkheid, discipline en consistentie

Als auteur, spreker en consultant benadrukt Simon Sinek: "Mensen kopen niet 'wat' jij doet, ze kopen 'waarom' jij het doet." Met andere woorden, leiders kunnen verwoorden waarom een organisatie bestaat die verder gaat dan de producten en diensten. die ze bieden. Dit begint bij medewerkers en wordt doorgegeven aan klanten.

Bovendien zegt Sinek dat leiders de discipline hebben om gefocust te blijven op het "waarom" en "als je niet consistent bent in de dingen die je zegt en doet, zal niemand weten wat je gelooft."

4. Luister

"De beste leiders zijn proactieve, strategische en intuïtieve luisteraars. Ze erkennen dat kennis en wijsheid niet opdoen door praten, maar door te luisteren, "schrijft Mike Myatt, auteur van" Hacking Leadership "en" Leadership Matters ", de voorzitter van N2Growth.

Myatt suggereert dat je de volgende zes stappen neemt om een sterkere luisteraar te worden;

  • Focus op wat anderen zeggen.

  • Maak de tijd om te luisteren.

  • Besteed aandacht aan non-verbale zaken.

  • Zoek naar het verhaal achter de boodschap.

  • Wees bekend als een goede luisteraar.

  • Herken de bijdragen van anderen.

5. Help uw team om de voortgang te zien

"Jouw taak als leider is om hen te helpen deze vooruitgang te zien", zegt David Finkel, co-auteur van "Scale: Seven Proven Principles om je bedrijf te laten groeien en je leven terug te krijgen."

"Of je nu overwinningen markeert bij je volgende personeelsvergadering, of twee keer per week een teamupdate verzendt, of gewoon een individuele artiest feliciteert terwijl je door het kantoor loopt, de beste leiders trainen zichzelf om het gedrag en de voortgang te ontdekken die ze willen zie meer van. Het is een krachtige leiderschapsgewoonte om te vormen. "

6. Los geschillen op

Een andere verantwoordelijkheid voor leiders is om geschillen op te lossen.

George Mitchell, voormalig Amerikaans senator en vredesonderhandelaar, vertelt de Harvard Business Review: "Eerst moet er een bepaald niveau van kennis zijn over de geschiedenis en de aard van het conflict ... Het tweede ding dat je nodig hebt is een erkenning dat de betrokken personen moeten bezitten de resolutie omdat zij degenen zijn die met de gevolgen zullen leven ... Ten derde, je moet echt diepe reservoirs van geduld en doorzettingsvermogen hebben ... Ten vierde, moet je een zo goed mogelijk begrip krijgen van de bottom line, of basisdoelen voor elke partij ... Ten slotte moet je bereid zijn om een risico te nemen wanneer dat gerechtvaardigd is. "

7. Wees moedig

Moed is naar mijn mening de belangrijkste eigenschap die een leider kan hebben. Je moet bereid zijn om op te komen voor datgene waarvan je weet dat het waar en juist is. Het vermogen om grote risico's te nemen, zal je definiëren.

Toen ik met mijn bedrijf begon, vond iedereen dat we gek waren om zelfs de taak op zich te nemen om betalingen te accepteren. Met zoveel fraude in de wereld werd ons door elke bank verteld dat we levend zouden worden opgegeten. Hoewel we ontberingen hadden, was ik moedig en duwde ik het team eruit om beter te worden. Jaren later kan ik terugkijken en beseffen dat we de basis van ons bedrijf hebben opgebouwd. Deze moed zit nu in elke persoon in ons bedrijf.

8. Word zuinig

Leiderschap vereist geen luxe sportwagens of duur kantoormeubilair. Sterker nog, ik heb gemerkt dat enkele van de meest inspirerende mensen in mijn leven (waarvan 2 miljardairs) nog steeds erg zuinig zijn. Ze rijden mooie auto's, maar niet de luxe van het hoogste niveau die je zou verwachten. Beide miljardair vrienden van mij leven in mooie, gemiddelde huizen.

Leer om te leven ver beneden uw middelen, dit zal anderen om u heen leren dat er meer te leven is dan sportwagens en grote huizen. Het helpt je ook meer in contact te komen met de mensen om je heen.

9. Er gaat niets boven een handgeschreven brief

Hoewel technologie het gemakkelijker dan ooit heeft gemaakt om met mensen over de hele wereld te communiceren, gaat er niets boven een handgeschreven brief. Sterker nog, wanneer je wordt gevraagd: "Welke technologie heb je ontdekt die een verschil zou kunnen maken in marketing?", Jeffrey J. Fox, auteur van "Hoe CEO worden: de regels voor het stijgen naar de top van elke organisatie", reageerde door te zeggen ; "Een persoonlijke brief met een envelop en een stempel." Een persoonlijke brief overtreft 1000 e-mails. Het heeft een enorme impact. Niemand heeft een ouderwetse brief.

10. Stimuleer groei

Volgens Jack Welch, voormalig voorzitter en CEO van General Electric: "Grote leiders houden ervan om mensen te zien groeien. De dag dat je bang bent dat ze beter zullen zijn dan jij, is de dag dat je faalt als een leider. "

Welch zei ook: "Voordat je een leider bent, draait het bij succes om jezelf te laten groeien. Wanneer u een leider wordt, draait alles om het laten groeien van anderen. "

11. Zoek altijd naar innovatieve ideeën

De meest succesvolle leiders zijn voortdurend op zoek naar spannende nieuwe ideeën en staan open voor nieuwe ideeën. Norman Brinker, oprichter van Chili's restaurants, vroeg bijvoorbeeld aan zijn team: "Wat werkt en wat niet? Probeer iets nieuws. "Vergeet niet dat leiders nooit tevreden zijn met de status-quo.

12. Investeer in jezelf (en anderen)

Ik investeer elke dag in mezelf. Ik lees boeken, volg cursussen en ben constant aan het leren. Ik heb een mentor die ik elke maand tijd investeer om te bezoeken en te leren. Leer elke dag in jezelf te investeren. Er is geen betere investering die ik ooit heb gedaan dan het bevorderen van mijn progressie in mijn leven.

Iets waar de meeste mensen niet over praten, is een coach in de sportschool. Dit helpt me om beter en meer fit te worden en houdt me verantwoordelijk. Ik merk dat deze investering me helpt om meer alert te zijn.

Dat gezegd hebbende; succesvolle leiders, passeren die passie om ook een sterker persoon te worden naast hun teams. Leraar zijn, zal je leren om een nog betere leider te worden.

13. Elimineer opruiende taal

Hoe voelde je je toen een voormalig manager zei dat je fout zat, of je vroeg: "Wat dacht je in vredesnaam?" Waarschijnlijk motiveerde je het niet. Misschien heb je de organisatie verlaten en wrok koesteren jegens je baas.

In plaats daarvan focus je op het overkoepelende probleem en luister je. Elimineer de taal in de discussie die ertoe kan leiden dat de persoon wordt afgesloten.

14. Zorg voor anderen

Yahoo's CEO Marissa Mayer zei ooit: "Werkelijk in technologie, het gaat om de mensen, de beste mensen krijgen, ze behouden, een creatieve omgeving koesteren en helpen een manier te vinden om te innoveren."

Natuurlijk gaat het meenemen van anderen naar andere sectoren dan naar technologie. De afhaal hier is dat het jouw plicht is om een omgeving te hebben die je team aanmoedigt om creatieve en innovatieve ideeën te ontwikkelen door fysiek, mentaal en emotioneel voor hen te zorgen. Daarom zien we dat bedrijven als Google sloppengebieden bieden, toegang tot gezond voedsel en creatieve labs om innovatie te bevorderen.

15. Ga niet weg van een argument

Dit betekent niet dat je je teamleden toestaat elkaar te gaan aanvallen. Dat is gewoon onethisch. Wat dit betekent is dat de beste leiders een gezond debat en discussie aanmoedigen zodat er iets positiefs en briljants ontstaat.

Dit kan ook betekenen dat je opkomt voor dingen waarin je gelooft en je niet laat duwen.

16. Blijf kalm

Het beheren van een bedrijf is stressvol. En er zijn genoeg momenten waarop de spreekwoordelijke shit de fan raakt. Leiders moeten echter kalm blijven in het aangezicht van een storm zodat ze begeleiding en inspiratie kunnen bieden, zodat hun teams zich kunnen richten op eventuele rampzalige situaties.

17. Vertrouwen doet ertoe

Vertrouwen is belangrijk en u moet zich richten op het verdienen van het vertrouwen van de mensen om u heen. Je kunt dit doen door transparant, consistent te zijn, jezelf verantwoordelijk te houden en een rolmodel te zijn.

Als iemand je niet vertrouwt, zullen ze niet 100% inzetten.

18. Demonstreer nederigheid

Uit onderzoek is gebleken dat CEO's "een unieke mix van drive en nederigheid" hebben, waardoor ze een "nauwkeurig beeld van het zelf" krijgen en banden met anderen kunnen versterken. Ze kunnen hun verleden opzij zetten en doen wat het beste is voor de organisatie.

19. Richt op een doel

Om als organisatie succesvol te zijn, moet iedereen aan boord komen met een gemeenschappelijk doel.Zo niet, dan heb je een team van mensen die doelloos in verschillende richtingen gaan.

Volg in plaats daarvan deze woorden van wijsheid van Walt Disney, "Van alle dingen die ik heb gedaan, is het belangrijkste om degenen die met mij werken te coördineren en hun inspanningen op een bepaald doel te richten."

20. Wees verantwoordelijk voor acties en resultaten

Zonder verantwoording, zul je falen.

Wanneer effectieve leiders verantwoordelijkheid nemen voor hun acties, laten ze hun teams zien dat ze verantwoordelijkheid nemen voor de acties en keuzes die ze maken. Ze geven anderen niet de schuld en proberen de dingen recht te zetten.

Verantwoordelijke leiders zijn eerlijk, geven toe wanneer ze ongelijk hebben, zoeken input van anderen en vermijden verantwoordelijkheid niet.

21. Aanpassen en vergemakkelijken van verandering

Tijdens zijn carrière stond J.P. Morgan bekend om zijn mogelijkheden om zich aan te passen en om verandering mogelijk te maken. In feite stond dit proces bekend als 'Morganization.' Zoals opgemerkt in Bloomberg, 'nam hij probleembedrijven over, wist hij incompetente managers uit en benoemde hij mensen die hij vertrouwde. In de loop van de tijd zouden veel van de bedrijven zich herstellen en winstgevend worden, waardoor het kapitaal in andere Morgan-deals zou blijven vloeien. "

Meer recent draaiden de leiders achter bedrijven zoals Pinterest, Twitter, Groupon, Slack, Venmo en Periscope allemaal vanuit hun oorspronkelijke zakelijke ideeën om zich aan te passen aan de markt om succesvol te worden.

22. Werk niet aan de werkelijkheid, maar geef ook hoop

Hoewel het noodzakelijk is voor leiders om transparant en echt te zijn met hun team en klanten, moeten ze de moeilijke balans aangaan om de waarheid niet te bedekken, maar ook om hoop te bieden. Neem bijvoorbeeld de iconische en inspirerende toespraak "I Have a Dream" van Dr. Martin Luther King. Hoewel hij bewoog en optimistisch was, was hij ook volkomen eerlijk met de huidige realiteit, vooral wanneer hij naar Abraham Lincoln en de emancipatie verwees.

"Maar honderd jaar later is de neger nog steeds niet vrij. Honderd jaar later is het leven van de neger nog steeds treurig verlamd door de manacles van segregatie en de ketenen van discriminatie. Honderd jaar later leeft de neger op een eenzaam eiland van armoede in het midden van een uitgestrekte oceaan van materiële welvaart. Honderd jaar later is de neger nog steeds weggezakt in de hoeken van de Amerikaanse samenleving en vindt hij zichzelf een balling in zijn eigen land. En dus zijn we hier vandaag om een schandelijke toestand te dramatiseren. '

Tegelijkertijd zei Dr. King: "Ik heb een droom dat deze natie op een dag zal opstaan en de ware betekenis van zijn credo zal naleven:" Wij beschouwen deze waarheden als vanzelfsprekend, dat alle mensen gelijk geschapen zijn ."

Er is misschien geen beter voorbeeld van een brutaal eerlijke leider, terwijl ze nog steeds een glimp van hoop op die manier opvangen.

23. Gedelegeerd werk

Warren Buffett heeft niet elke dag rechtstreeks contact met zijn tientallen bedrijven. In plaats daarvan vertrouwt hij op een team van vertrouwde managers om de dagelijkse operaties af te handelen en aan hem te rapporteren. Met andere woorden, hij heeft een hands-off aanpak.

Grote leiders kunnen hun teamleden machtigen en de taken delegeren die ze het best geschikt vinden om te overwinnen.

24. Wees storend

"Je kunt geen leider zijn en moeilijke beslissingen nemen zonder sommige mensen te storen", zegt Michael Sanderson, CEO van Sanderson Stewart.

"Als je verbeteringen gaat aanbrengen, veranderingen wilt initiëren of iets unieks of innovatiefs gaat doen, zal het mensen verstoren. Sommige mensen zullen je ervoor waarderen, maar er zijn er net zoveel die het je kwalijk nemen. Toen ik eenmaal besefte dat ik niet de leider kon zijn, moest ik iedereen zijn en een vriend van iedereen zijn, maar het werd een beetje makkelijker. "

25. Loop het gesprek

Er zijn meestal twee soorten leiders. Degenen die spreken en degenen die dat doen. Kun je raden welke werknemers en klanten achter willen komen?

Leiders die buitengewone dingen doen, of 'de zaak uit de weg gaan', zoals hun werknemersbehoeften voor hun eigen behoeften stellen, hun handen vuil maken, enthousiast zijn en oprecht gepassioneerd zijn over de organisatie, zijn degenen die mensen zullen volgen en volgen.

John Rampton is een serial entrepreneur die zich nu richt op het helpen van mensen bij het bouwen van geweldige producten en diensten die op schaal zijn. Hij is oprichter van het online betaalbedrijf Due. Onlangs werd hij door Entrepreneur Magazine uitgeroepen tot de # 2 op Top 50 online beïnvloeders ter wereld. Time Magazine herkende John als een spreker met motiveringen die mensen helpt een "zin voor betekenis" in hun leven te vinden. Hij adviseert momenteel verschillende bedrijven in de baai.

John Rampton